Reklamace zboží

Ačkoliv je každý kus originál a projde mi rukami několikrát, může se stát, že má skrytou trhlinu, která se ukáže neopatrnou manipulací či vlivem teplot. Též se může poškodit dopravou.. atd

Pokud bude cokoliv špatně, neváhej mě kontaktovat a vyřešíme to. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.

Postup reklamace:

1. Jako první krok mi prosím zašli email na adresu wosum@wosum.cz, kde napíšeš číslo objednávky a popis závady, ideálně s fotkou.
2. Na dalším postupu se domluvíme. Záleží co bude za problém, můžu vrátit peníze nebo vyrobit jiné.

Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.